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Um caso inusitado envolvendo reconhecimento facial em aeroportos chamou atenção no mundo todo após uma passageira ser forçada a retirar a maquiagem no aeroporto de Xangai, na China. O sistema de segurança não conseguiu identificá-la devido ao excesso de cosméticos, que alteravam significativamente suas feições em relação à foto do passaporte. O episódio, flagrado em vídeo, viralizou nas redes sociais após ser publicado no Instagram, alcançando mais de 600 mil visualizações, segundo o The New York Post.
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Nas imagens que circulam online, a mulher aparece séria, usando um lenço umedecido para remover a maquiagem enquanto é repreendida por um funcionário. “Limpe tudo até parecer com a foto do seu passaporte. Por que você fez essa maquiagem? Você está pedindo para ter problemas”, diz o agente, em tom severo.
O caso repercutiu de forma intensa nas redes sociais. Muitos internautas ironizaram a situação, enquanto outros criticaram a abordagem do funcionário e a eficácia do sistema de reconhecimento facial. “A tecnologia não é boa o suficiente? Que desculpa esfarrapada”, comentou um usuário. Outro destacou a limitação do sistema utilizado no país: “O reconhecimento facial na China é baseado em fotos, enquanto o do iPhone é um Face ID em 3D de verdade”.
Na China, as regras para fotos de passaporte são bem rigorosas: é preciso manter uma expressão neutra e evitar qualquer elemento que altere o rosto. No entanto, neste caso, o problema não estava na documentação, mas sim na diferença entre a foto e a aparência da passageira na hora da checagem, por conta da maquiagem. Até o momento, não se sabe se ela conseguiu embarcar, mas a situação continua repercutindo nas redes, com muitos debates sobre privacidade, segurança e padrões de aparência em espaços públicos.
