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Após moradores de Belo Horizonte e cidades da Região Metropolitana reclamarem de cheiro e gosto de mofo na água distribuída pela Copasa, a Companhia de Saneamento informou que, desde 14 de agosto, vem aplicando carvão ativado de forma preventiva nas estações de tratamento. A medida, segundo a empresa, funciona como um filtro adicional capaz de remover gosto e odor sem comprometer a qualidade da água.
De acordo com a Copasa, mais de 300 testes de potabilidade foram realizados entre os dias 4 e 18 de agosto. As análises, feitas após os relatos da população, não apontaram nenhuma inconformidade que representasse risco à saúde. Ainda assim, a companhia reforçou a necessidade de manutenção e limpeza periódica das caixas d’água pelos clientes, já que fatores externos, como a inversão térmica, também podem interferir na qualidade percebida.
Nas redes sociais, vídeos registraram a água saindo da torneira com aspecto esbranquiçado em Santa Luzia. Uma publicação sobre o assunto no TikTok ultrapassou 300 mil visualizações e reuniu diversas críticas de usuários insatisfeitos com o serviço. Além disso, moradores relataram ao portal BHAZ que, apesar das medidas adotadas pela empresa, o problema ainda não foi solucionado.
Entre as reclamações está a de Elizabeth De Paula, de 47 anos, moradora do bairro Planalto, em Belo Horizonte. Ela afirma que há pelo menos um mês a água chega às residências com cheiro e gosto de mofo, o que a levou a gastar com água mineral para beber e cozinhar. Segundo ela, vizinhos da região também enfrentam a mesma situação.
Outro relato é de Ângela Fátima José, que mora em Justinópolis, em Ribeirão das Neves. A moradora contou que começou a sentir dor de barriga após consumir a água e que não tem condições financeiras de substituir a água da Copasa por mineral. O problema, segundo ela, persiste há duas semanas.
